涧西区城市名苑暖气问题，小区业主多年来多次采取拨打市长热线，向洛阳舆情百姓呼声等方式进行投诉，迟迟未得到解决直供直管。去年在办事处和热力公司协调下稍有进展，但仍由物业转供，暖气不热，室温不达标的争议不断，严重影响小区居民的生活。今年政府提出解决暖气直供的惠民工程后，得到小区居民的高度拥护，积极参与摸底调查并且强烈要求纳入首批直供小区，但社区摸底调查意向后就无任何消息。现在距离供暖就一个月了，其他小区已经开始试压，这边任何消息都没有，业主都十分着急。城市名苑小区居民多数是老人和小孩，没有暖气寒冬如何度过，希望有关部门领导不忘为人民服务的初心，彻底解决小区暖气直供问题，让城市名苑的老人和小孩有个温暖的冬天。