2022年9月份，光合城社区在没有相关文件的前提下，也没有进行民调的前提下，私自封闭光合城小区17号楼一楼文化活动广场南门口的走廊。

事情的原委我给大家一一道来。

在8月份的时候社区发布了一则公众号信息，这个信息就是为了封闭文化活动的走廊。这不是在做民调，而是一则通知！到了9月份的时候，简单的和个别有空的业主进行了简短的沟通，业主当时明确表示不同意。社区领导在这个会议的中途借接电话为由走了，这个会议就以此结束了，没有一个结论的。结果过了一周左右的时间，直接开工了。17号楼业主在小区的当天上午做出了阻止的行动，当时的施工队言语非常粗暴，竟说出：“继续开工，砸死一个是一个的”这样的话语。无奈找来了公安协调的，当时明确说没有文件下来之前，不能动工。可社区工作人员一意孤行，下午继续开工的。这时在家的业主又进行了二次阻止，并又再次叫来了公安，才停止施工的！在下午的时候，社区两名工作人员和公安发生了言语和肢体上的冲突，言语间不将公安和业主当回事，最终以公安带走施工领导才暂停的。接下来的几天我们业主一直在用积极的态度想和社区沟通的，但是我们都找不到一个负责人的。我们一打电话，社区主任以工作忙为由挂电话的。无奈我们就开始了各个渠道的投诉，像个无头苍蝇一样，竟然找不到一个可以处理此事的单位。这事就这样拖到了十一假期快结束，才有一个叫做杨冰的工作人员联系我们，想约在节后讨论一下这个问题的。结果又是不欢而散的场面。在9号上午确实举行了会议。我们到场七八个业主代表，但是【请看接下来的重点】这位工作人员在此次会议中一直强调，我们到场的业主只代表我们个人的意见。会议开始前，我们就告诉她我们是我们整栋楼的代表下来和您沟通的。可她一直避重就轻，让另一位工作人员统计一下在场人的意见，反复的说这只代表 你们到场业主的意见！非常庆幸的是，我们业主在前一天晚上自己有统一意见表，要不然真的就成社区上报说：只有个别业主反对，其他业主不到场就是默认同意了！

针对上面这件事情我们有几点疑问，还请有关部分能解释一下：

1:17号楼一楼外墙楼体小区业主是否有关过问？

2：开发商交房后提供给这个位置做文化活动中心使用，图纸上是否表明，南门走廊可以封闭做招商使用？

3：社区封闭这个位置是否需要提前做民调的，是否需要征得业主同意才可施工？

4：不管社区要在小区做什么样的动作，这个民调是需要社区做还是业主做？若是业主做，请问社区在小区内的职责是什么？

5：为什么面对公安，社区工作人员可以横行冲撞？难道社区的权利在派出所之上？

接下来说下第二件事情：

当天讨论期间我们除了17号楼的问题还提出了几项其他的问题，这位杨冰工作人员以不是她负责的工作为由，只帮忙反馈不负责处理拒绝了，我们要求直接对话社区主任，主任以送核酸为由又拒绝了我们。我们针对小区内过多的红色宣传栏毁坏了小区绿地面积，破坏了小区绿化环境要求减少或者撤掉的。在这个事情上，这位杨冰工作人员开始的时候说这是物业的事情，让我们找物业解决。我们避免物业推诿当场给物业经理找来了，当经理到的时候，业主问经理怎么处理，物业经理说听社区的。这个时候这位杨冰工作人员又反口说：这就不能拆除，不能撤掉。没有理由，没有解释，一口否认。这种前后不一致的说辞，明显就是在搪塞业主，糊弄业主！

以上这件事情，有以下几点疑问，请为我们解释一下：

1：作为一个基层公职人员，处理问题的方法就是踢皮球相互推诿？

2：站在社区立场，当然是红色宣传越多越好，为了形象，为了升职，为了政绩都能理解。但是站在业主角度而言，商品楼小区真的有必要弄那么多红色宣传么？这社区到底是在服务业主还是让业主完全服从于社区呢？

接下来我们来说说第三件事情：

讨论期间我们谈到了，光合城社区便民服务大厅在2019年的时候太康办街道处已经公布了将服务大厅建在小区外面。结果一年左右时间吧，直接搬进了16号楼，这两年期间，因为疫情，业主们都是忙的很，无暇顾及此事，睁一只眼闭一只眼就过去了。但是社区过分，非要折腾业主，这件事情又搬上了明面讨论的。这位杨冰的工作人员是这样回复我们的：“你们想呀，如果没有上头的意思我们能搬进来吗？我们还很情愿在外面办公了，又方面不用来回进出小区:。”这是她的原话！让我们无话可接。并说：你们觉得不合理可以走司法程序，可以打110.这就是社区处理问题的方式，有问题推给110和法院的。

针对这件事情有以下几点疑问：

1：太康办前面考虑到小区业主安全给同意安置在小区外，随后又同意搬进小区。这是在逗小区业主玩了，还是前面只是暂时安抚小区业主情绪呢？前面有文件公示，为何后面没有？

2：这位杨冰工作人员口中的上头意思，是指太康办街道处还是更高级别的单位呢？

3：这种前后不一致的作为，是我们党一直推崇的处理事情的方式？不用给业主一个解释？

4：业主有疑问找社区解答，结果社区让业主找110或者走司法程序。如果业主有问题需要找110和走司法程序，请问社区存在的意义在哪？

以上每一件事情，只要想确认是否属实都可以到小区来调查。

综合以上几件事情，还有几个问题想要一个答案。

1：凡是社区在小区内的，小区内部的绿化，墙体等事项是否和小区业主一点关系都没有？

2：社区做的民调就是出面几个人，这几个人假如同意社区的做法能代表全体业主不？如果不同意社区想法，未出面的人就是默认社区做法了？这是否符合物权法？

3：我们买房时签的购房合同，是否具有法律效应？还是说这个法律在有社区的前提下只约束于平民买方，对社区约束无效？（购房合同上明确写的是本小区内的社区只服务于本小区居民。换句话来说，社区管辖多个小区，那服务大厅是不能安置在小区内的）这点对不？

以上的这些问题，请相关部门给解释一下，让我们广大居民都清楚的知道界限在哪里。事关小区，哪些使我们能参与的，又哪些是我们连问上一问都不行的。请明确告知！