今天晚上十点左右,我和我朋友从周王城的地铁回家,我的口罩在路上丢了。 我就去买票处的入口询问了一下安检有没有多余的口罩,那个戴袖章的安检直接对我说“你去找客服呀不会”。然后客服给我了一个口罩后,那个带袖章的安检看见我去买票了之后,虚晃一枪拿个牌子嘟囔着机器坏了,要封口。但前提,机器压根就没坏,他故意针对我就不说了。那为什么最后我验包的时候,他让坐在里面的那个人把机器暂停了。我说让他们把机器打开,他们就当没听见一样,我说了好几次还是没人理,我都准备拿包走了。那个戴袖章的安检态度还非常恶劣的说“你过包呀,你怎么不过?” 然后我忍气吞声的把包又放进去了,他真的又把机器打开了。我是一个消费者,怎么我花钱了还得天天看你们脸色?我问一下有没有口罩,我是抢你们的口罩了?这期间,我根本就没有说过一句过分的话,因为我着急回家,所以我忍了。但是我想请问,我花钱坐地铁怎么还低你们一等了是吗
回复部门:交通局 2022-09-16 09:44:49
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