水管漏水何时能修好！_百姓呼声

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[投诉] 水管漏水何时能修好！

因水网改造漏水问题去年贵公司派人进行了维修，当时维修师傅就说先局部进行修补一下看看，如果不行就直接换管子，才修一年就出现问题，从9月5号开始我一直与老城水务集团沟通希望尽快派人进行检修，至今无人与人与我沟通联系，无法我又向12345进行了求助，得到的答复是已过保修期，以水表为界让我自行处理，请问从去年修到现在才一年，是不是还在保修期？老城水务集团领导是否换了，为民服务意思就淡化了？群众利益无小事，从5号反映至今已9天，这是我们大公司应有的工作作风吗？一句你自己解决就了事了！为了你们抄表方便，当时施工让群众买单群众意见就很大，现在又在拖卸责任，我们都换位思考一下，若是你们家你该怎么办！！！

水务保修期漏水老城维修进行集团沟通群众了事

网友58851 2022-09-14 评论2 浏览7103 编号 20220914070645629 [水务集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：水务集团 2022-09-14 09:42:30

客户您好：
关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经查，金业路（利康建筑物业）于2006年进行水网改造。经现场查看，漏点位于2楼住户家中卫生间内，由于管道建设年代久远，老化造成漏水。为了帮客户解决问题，现已提供延伸服务进行维修，我们将持续关注维修进度，及后续使用情况。已与您联系反馈说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您在用水方面有其他问题，可直接拨打我公司24小时服务热线：9610001，我们将竭诚为您服务。

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网友58851 2022-09-14 10:13:12

今天已有一位女领导主动联系我了，这才是我们大公司的担当和应有的态度，谢谢女领导的亲力亲为，望在领导的关注下问题能够尽快处理！

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网友58851 2022-09-14 10:13:12

今天已有一位女领导主动联系我了，这才是我们大公司的担当和应有的态度，谢谢女领导的亲力亲为，望在领导的关注下问题能够尽快处理！

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