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  • [投诉] 退订魔百盒

    9月4日到新安庙头移动营业厅退订魔百盒业务,咨询工作人员后,按照工作人员要求拆除设备,拿着遥控器,魔百盒以及线送到营业厅,现在9月13号了,业务还没有退订,手机显示还有这个业务,当时工作人员承诺周四(9月8日)办完退订业务。请问到底需要几天才能办结业务?

    lyd_n37xK7306P1 2022-09-13 评论1 浏览4535 编号 20220913110812455 [中国移动]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国移动 2022-09-13 17:11:50

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

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  • 这么简单的一个业务,营业厅折腾了10天不给办理,非要放到百姓呼声上才解决,真是对移动的服务质量无语。好赖解决了,谢天谢地。

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