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  • [咨询] 请问电子年票到期了如何续费?

    去年在洛阳旅游微信公众号上购买的电子旅游年票到期了,怎么不能直接续费?

    MVP11 2022-08-26 评论2 浏览5600 编号 20220826114055947 [文化广电和旅游局(旅游)]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:文化广电和旅游局(旅游) 2022-08-26 23:37:25

尊敬的网友:
您好!
请您关注洛阳旅游微信公众号线上续费。
1. 续费条件如下
(1)可续费时间为年票到期日前180天或过期后180天内,过期须重新办理;
(2)年票办理可续费两次,满三年须重新办理。
(3)持洛阳户籍身份证办理的年票卡可续费(持户口本或外地户籍身份证办理的年票卡不能续费和线上购买,请到线下代售点重新办理)。
2. 生效时间
(1)已过期年票:自续费成功之日起第五天生效,新有效期为生效之日起一年;
(2)未过期年票:续费成功后直接生效,新有效期为年票到期日次日起一 年;
(3)续费成功后无需换卡,请使用原年票卡游览景区。
3. 如果出现问题,请及时拨打咨询电话:
(1)发行部:0379-62110000
(2)技术部:0379-62110003
(上午 08:30-12:00 下午 14:00-17:30)
谢谢!

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[网友交流] 最新 最热

  • 我的电子年票提示我不符合续费条件。

    1+1 +1 1

    • 我的也快到期了,但是网上提示不符合续费条件,我是去年才办理的。不知道为啥

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