或者
去年在洛阳旅游微信公众号上购买的电子旅游年票到期了，怎么不能直接续费？
回复部门：文化广电和旅游局 2022-08-26 23:37:25
尊敬的网友：
您好！
请您关注洛阳旅游微信公众号线上续费。
1. 续费条件如下
（1）可续费时间为年票到期日前180天或过期后180天内，过期须重新办理；
（2）年票办理可续费两次，满三年须重新办理。
（3）持洛阳户籍身份证办理的年票卡可续费（持户口本或外地户籍身份证办理的年票卡不能续费和线上购买，请到线下代售点重新办理)。
2. 生效时间
（1）已过期年票:自续费成功之日起第五天生效，新有效期为生效之日起一年；
（2）未过期年票:续费成功后直接生效，新有效期为年票到期日次日起一 年;
（3）续费成功后无需换卡，请使用原年票卡游览景区。
3. 如果出现问题，请及时拨打咨询电话：
（1）发行部：0379-62110000
（2）技术部：0379-62110003
（上午 08:30-12:00 下午 14:00-17:30）
谢谢！
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