或者
回复部门：涧西区 2022-08-17 11:32:01
尊敬的网友：
您好！经过了解，美景新城佳宇物业公司是业委会根据物业管理条例选举产生，居民对物业服务不满意及其他未尽事宜，可以向业委会反映解决，我单位也会督促其落实整改。物业公司表示：电梯故障是8月5号报修，维修师傅及时到现场检修，恢复正常。8月6号又出现故障，师傅现场检修是线路故障，属于软故障，需要测量调试。8月7号晚测试是控制柜的控制开关出现故障，8月8号上午更换，现已正常使用。小区卫生:每个单元都有一名保洁，每天按照工作计划进行打扫。花园、车库和门面房前道路安排有两名师傅进行打扫。小区保安:门岗有4名保安师傅，分白班，夜班。按照规定每两个小时对园区、地库、储藏室进行巡查。按要求填写巡逻记录本。储藏室:储藏室被盗是物业工作人员巡查发现，及时通知业主报警。配合派出所调查，提供嫌疑人监控视频。警方已破案，并抓到盗窃者。
涧西区郑州路街道办事处
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