或者
2022年7月22日下午，豫C0093D的滴滴网约车司机接单从东方医院至9号街坊32号楼，车辆到达青岛路口系统端口接了新订单就强制性让老人抱着婴儿下车，当时天气不好，还在下雨。导致老人感冒，婴儿淋雨。
回复部门：交通局 2022-07-25 15:41:04
网友您好！据市道路运输服务中心反馈：滴滴平台乐运公司于7月26日与诉求人电话联系，了解当时的实际情况，诉求人称：订单是他爱人下的，定位地点为9号街坊32号楼下，司机未将老人送到指定地点，同时因为下雨使老人感冒、小孩淋雨。乐运通知司机了解情况，司机按时接到乘客，在送乘客途中接到平台指派的新订单。司机按导航规划路线将乘客送达订单目的地后（系统提示已到达目的地），将自己的伞主动赠与乘客使用。经滴滴平台乐运公司调取车内视频了解，与司机描述的基本一致，乐运公司与乘客电话联系时向乘客表达了歉意，并会对司机进行严肃的批评教育；同时也将视频反映的实际情况向乘客进行了反馈，乘客认可司机赠送雨伞的行为。
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