或者
洛阳市洛龙区关林镇石油小区，建成于1992年，是一个六、七层的老小区。小区自2019年开始涨物业费，收费1元/平/月。在此之前为20元/月。之前没有物业服务，可以理解，现在呢？首先涨物业费为一纸通知，无备案，无公示。涨价也未与业主签订物业协议，不知道物业具体服务点啥。后物业公司于2021年做了公示牌，但也请大家来看下，小区两轮三轮乱停乱放，小区杂草丛生，这就是我们的高端物业宝石花？收费涨价不可怕，可怕的是依然没有服务。小区了跟其他老旧小区无任何区别。提高的服务也就是有几个年纪大的保安，和终于有人打扫楼道的保洁。这样的老旧小区，无电梯，可以收这个价位吗？符合质价相符的原则吗？如果要涨价，请物业拿出态度，至少做好明面工作吧？
回复部门：洛龙区 2022-05-30 10:44:19
网友您好：
经了解，石油小区物业管理由宝石花物业管理有限公司中油斯派克地区公司洛阳项目石油物业服务中心管理，物业费收费办法、停车收费办法物业公司入驻时已公示，公示期间未收到反馈意见。 2021年该小区老旧小区改造大头落地以后，大部分业主开始多次向物业反应小区内停车困难。经过物业管理单位前期调查，发现有非本院业主车辆以探亲、办事等借口通过登记进入小区长期停放，占用公共资源。为了最大限度保障全体业主的利益与安全，切实治理外部车辆长期停放问题。同时根据文明典范城市创建的相关要求，规范公共用地车辆停放，避免乱停乱放，杜绝消防通道占用、堵塞、封闭等问题的发生，2022年初，该小区物业管理单位开始实施车位划分，固定停车对号管理，对外来办事处临车按公共停车管理办法执行的工作机制。 该项工作开展之初（2022年1月至4月）物业公司未收取车位费，一方面试运行、一方面也是充分告知广大居民知晓机制运行情况。2022年5月1日开始正式收费，收取费用参照洛阳市公共停车区域收费标准同时均开具正规发票。 针对居民诉求的物业各项收费项目的标准制定方面的诉求，我办一直积极与物业单位沟通，协调建议该项目服务中心向其上级主营单位汇报小区（老旧小区）的实际情况争取更加适应小区的收费标准。同时，我办也积极向物业单位的行业主管部门区物业办汇报、推进与该物业单位沟通有关执行收费标准的相关问题。 感谢您对我们工作的支持和理解。
洛龙区关林办
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