回复部门:涧西区 2022-04-20 15:49:02
尊敬的网友:
您好!经了解,1.北门业主投诉,车辆长期停放到消防通道上,造成小区存在安全隐患和行人不便,物业在此处放置石墩并施画网格线,防止车辆乱停乱放,保证消防通道畅通。2.关于物业秩序员深夜在业主车上刷胶、乱贴问题,起因是部分业主将车辆停放在小区物业管理区域以外,属隔壁村庄的村道上,被贴“禁止停车”,经调查不是物业秩序员所为。如车辆有损坏,建议业主有证据可提交警方处理。3.公民有依照法律纳税的义务,如对物业公司的服务不满意,可依照《河南省物业管理条例》的相关规定,对该物业解聘,另选聘业主信得过的物业服务企业(附图)。感谢您对我们工作的理解与支持!
涧西区(高新)住建局
尊敬的用户: