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4月10日通过中国银行APP充值移动话费，充错号码，拨打充值号码告知停机。立即联系中国银行、中国移动，被告知无法处理。通过工信部反应，被告知不属于工作范畴。
号码 告知 充值 话费 工信 停机 拨打 用户 移动 反应
回复部门：中国移动 2022-04-13 16:34:34
您反映的问题我公司正在核查处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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xp 2024-04-01 12:44:38 【洛阳市】
朋友 你的问题解决了吗？我也遇到了，不知道怎么办了
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