或者
瀍河区物业办：
你部门针对君河湾小区业主多年来持续对地下车库安装充电桩需求的答复，一直以洛阳市未出台相关文件为由进行搪塞，面对大量投诉却并未对相关做出实质性指导，请问你部门是否已履职尽职？
你部门所谓的没有文件支持，请问洛阳市各行政部门是否接受省厅领导，省厅下发的文件是否对你部门有指导作用？
河南省住建厅联合发改委等六大部门联合发布的豫建行规〔2020〕6号文《关于印发河南省既有停车位建设电动汽车充电设施实施办法（试行）的通知》，文中明确指出了各主体部门的职责，街道办负责拟订充电设施建设计划，指导社区施工、建设；电力部门负责增容服务；物业公司协助办理等等。
如此清晰明确的职责分工，在你部门口中成为了“没有文件”支持，如此糊弄工作，岂是“懒政”二字可以概括？！
最后，请你部门切实履行人民赋予你的责任，牵头君澜湾社区及物业公司，做出地下车库个人充电设施建设的实施方案，解决群众的实际需求。
回复部门：瀍河区 2022-03-23 10:40:42
尊敬的网友：
您好！该小区前期规划不符合地下车库安装充电桩消防要求，洛阳市目前未出台安装充电桩相关政策，待政策出台后依法依规实施。
瀍河区物业办
2022年3月28日
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尊敬的用户：
