霸道的热力公司_百姓呼声

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[投诉] 霸道的热力公司

我是洛龙区龙门煤田社区（13号楼2单元301）的居民。我于21年9月27日向洛阳市泓源市政工程有限责任公司交款19760元用于安装暖气，施工时三次有不同施工人员联系并告我随时等候准备安装，可一直到年底也无人联系我。春节前夕，网上突然公布了煤田社区供暖民生工程顺利完工的消息，小区物业要我向洛阳北控水务咨询我的暖气未安装一事。等我联系了洛阳北控水务，他们说是因为我家无人所以未安装。我说既然未安把我所交的款退我就行了，可他们说不能退款。至今冬天都过完了，我的暖气也未安，所交的款也未退。为什么热力公司这么霸道，既然他们没有按预先承诺安装暖气，还要不退款必需按他们方便来安暖气。

暖气安装水务热力退款霸道煤田联系社区无人

wanghuai 2022-03-14 评论0 浏览29304 编号 20220314110202824 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：水务集团新区热力分公司 2022-03-14 11:47:49

尊敬的网友：
    您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
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                                                                                                          2022年3月14日