我家在西工区汉宫路汉宫花苑2号楼1门1404,2020年7月后就没在这边住了,最近物业催交水费,发现这一年多没人住的情况下,每个月水表都至少转了一吨,甚至有个别几个月转了有7-8吨,排查家里没有漏水点,没住人的情况下,出现用水这么多,先不说我们要冤枉多交很多钱,浪费水资源也着实让人心疼,请专业水务人员来查看下,查找下原因,谢谢!
回复部门:水务集团 2022-01-17 16:24:06
客户您好:
经落实,您所在的汉宫花苑小区属我公司注册总表管理客户,由洛阳市恬静物业管理有限公司对小区内部的用水进行管理维护。关注到您反映的问题后,我公司工作人员立即与您取得联系,延伸服务为您提供咨询建议。根据您所述情况,建议检查人户阀门是否正常,水表间至入户墙壁有无渗漏现象。如暂不在此居住,可关闭水表间阀门,防止因漏水产生的水量损失。如您在用水方面有其他问题,可直接拨打我公司24小时服务热线:9610001,我们将竭诚为您服务。
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