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我妻1820......2579电话,因不常打,被中国移动按照电信诈骗嫌疑,急用电话时告知停机。欲改成8元的套餐,恒大绿洲营业厅告知,27号换套餐,原29元实际只收19元的活动停止,要按照29元收费,让我下月1号再换。27号晚上,10086打电话告知不会的,你现在打10086就可以换套餐。我照办后,实际上收费25.67元,依然是按照月29元收费,比平时多收10元。另外,我的13......2650电话,改为中国移动网上宣传9元的套餐后,却通知为19元套餐。我被中国移动的告知和宣传骗了,怎么办呢?
套餐 告知 收费 电话 宣传 号换 再换 急用 营业厅 停机
回复部门:中国移动 2021-12-29 10:09:14
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