网友您好：
       25日14时30分，芳华路管道泄漏，附近主管道出现失水失压，导致牡丹隔压站运行暂停，周边用户采暖受到影响。市热力公司立即组织人员关闭区间阀门，分组开展应急处置。
       一是对孟津引热入洛的主管网展开降温降压工作，防止高温水回流到电厂造成管网和机组受损，同时重新启动牡丹隔压站，缓慢供热。
      二是调用新安热源向丽春西路、浅井南路、乐山路、天津路（联盟路以南）用户供暖，调用偃师华润热源向建设路（嵩山路以东）、长春路、延安路、丽新路、珠江路、滨河北路、丽新路、南昌路沿线用户供热。周山大道（芳华路至联盟西路）、联盟路（周山大道至南昌路）、芳华路（同乐桥以西）沿线用户无法用其他热源替代。
       三是对存在漏点的热力管网进行抢修。由于芳华路主管网110℃的高温热水，需要先降温排水，才能对漏点进行焊接。
      “25日16时，热力公司在开挖同时也在不断排空管网热水，一直到26日早8点才完成这些工作，随后人员才对管道切割，最终在19时完成焊接。经过补水排气试压，并做管道保温层，此后管道才能缓慢升温，27日已经恢复供热。
       对于管道泄漏和抢修期间，用户家中出现的停热和温度不达标情况将根据洛阳市供热管理条例规定进行退费，我们对给沿线用户采暖带来的影响再次致歉。

                                                                                                                                                     2021年12月28日

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