涧西区社保局服务真是不好,每次去咨询都爱答不理的,今天下午去,办公人员都在收拾东西搬地方,但是贴的通知显示的是明天才搬。
去咨询医保相关信息,短头发微胖女同志根本不搭理人,另一个工作人员就一直说系统升级好了再来,现在没法办理业务,但我们是去咨询,不是办理业务!我和同事请假去咨询,啥也没问清楚。反而是门口的穿志愿者衣服的人员很有耐心,真想不明白差别为什么这么大!
之前去洛龙区行政服务中心咨询医保问题,工作人员回答的很清楚也很有耐心,没办法我和同事打车到洛龙区去咨询。社保是在涧西交的,却要去洛龙咨询。
真心建议涧西社保局工作人员能够换位思考一下,我们每次请假去咨询胆战心惊的,每次都不耐烦,并且问题都没有得到清楚的答案!
回复部门:医疗保障局 2022-01-04 09:41:11
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