或者
我是洛龙区普照湖滨苑12#楼业主，本人在2020年购买新能源电动车，在使用一年多的时间里每次充电总是很困难。
2021年12月20日上午去国家电网，通知在市民之家一楼办理，到市民之家一楼后，服务比较热情，人也比较少，告知需要准备资料及办理流程，给三张表格，根据内容填写和提供相应资料，其中一张表需要物业盖章，拿到表后回小区找物业公司，只有主任有权限盖章。找到主任以后被告知需要电业局同意才可以安装，因为这个问题争论半天，原因在于物业公司不愿意承担任何责任，也可能有灰色地带。中午根据办理流程下载国家电网APP，网上申请安装充电桩，速度很快，下午五点电业局工作人员到现场，因为查看现场需要物业公司一同参与，又去叫了物业公司人员，电力公司人员明确可以安装，物业的主任因其他事情不在办公室，电力公司工作人员明确告知可以安装后，物业公司主任又找其他理由未盖章，理由1：他需要和电力公司再沟通（不知出于何种目的）；理由2：今天你申请单独安装，明天其他人再申请安装怎么办，线路是不是能承受这个荷载；说要我就纳闷了，你既然能和电力公司沟通为什么还让我把电力公司的人叫过来看现场，现场看了你又说你自己和电力公司沟通。晚上想了想，电力公司服务和态度那是真可以，反而是一个你出钱养他的不给你办事。老百姓办事真不容易啊，一个小小的物业把人难为的……
截至2021年12月24日物业主任一直未回电话给予明确答复，没办法只能自己打电话询问，被告知电业局未给物业韩主任回电话事情未办理。请问以上问题是不是为难业主，这个韩主任是不是不作为？
回复部门：洛龙区 2021-12-27 09:54:20
网友您好：
经调查了解，物业公司正在对相关问题进行评估和处理。请您与我们联系，方便我们进一步了解情况，尽快帮助业主处理相关问题。 中原康城社区联系电话:0379－69800879。感谢您对我们工作的关注与支持！
洛龙区翠云办
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