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  • [投诉] 中国移动欺诈消费者

    本人前几年办理的移动宽带,17还是18年不记得了,当时用的电信宽带,每月59,在街上看到中国移动宣传,每月只要最低消费48,宽带终身免费用,就换了移动的网,让交100元电视盒押金,还有120话费说是每月返还,想着以后每月48,就交了所有费用,过了没多久,宽带就开始每月10元另外收费了,又过了一年还是两年。又有个魔百盒又开始每月10块,这都不说了,前几个月移动通知我套餐有变化,要每月68,再加上那两个每月20,也就是说我一个月要交88话费,我打电话投诉两个月了,一直到现在没解决,说最多可以补偿一年的差价,套餐还按照48,然后宽带和魔百盒还需要另外缴费,我不同意,到现在已经两个月多了,没有解决,现在还交着每月88的费用,希望有关部门给与解决,做不到就不要承诺,承诺了做不到,希望国家严厉打击诈骗行为!!

    lyd_15908soZ37 2021-12-20 评论4 浏览9148 编号 20211220114807369 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:中国移动 2021-12-20 16:17:25

"尊敬的客户:
    您好,因您未留下有效联系方式,我处无法与您取得联系,如方便请拨打4001100379将问题反馈至工作人员处,我们会核实后给您回复,同时也欢迎您对我们的工作提出意见和建议,感谢您对中国移动的支持与关注,谢谢! 
"

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[网友交流] 最新 最热

  • 我也感觉移动欺骗消费者。当时办宽带说终身免费用,过了一年就开始加各种费用。

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  • 我的也是,当初承诺的好好的,一年就变了,投诉也没解决,非得让人换网啊

    +1 +1 回复

  • 我这个号绑定得有电话,还要我提供吗,别的部门直接就找到了,你说我没留下联系方式?

    +1 +1 回复

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