尊敬的网友：
               您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
               接到诉求后第一时间联系贵网友，通过该网友反馈查询去年该小区记录，该小区供暖正常，没有出现大面积不热的现象，针对贵网友的反馈我公司高度重视，在今冬采暖中重点观察该户暖气使用情况，今冬采暖中有任何问题第一时间我公司会派专业师傅到用户家中帮助排查暖气问题。     
               如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。             
                                                                                                                       新区热力分公司
                                                                                                                       2021年11月02日

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