您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [咨询] 中国移动对消费者做出误导性提示

    套餐流量是“限速不限量”,在消费者未主动向中国移动提出解除限速的情况下,套餐内流量用完之后继续使用会被限速并不会产生额外费用。但是“河南移动”APP中的“套餐余量”页面在套餐内流量用完之后,竟然提示消费者“继续使用会产生额外的费用”?请问中国移动处于何种目的做出如此提示?难道是为了让消费者不明不白地更换套餐?

    洛阳人 2021-11-01 评论5 浏览10445 编号 20211101174916731 [中国移动]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国移动 2021-11-02 10:04:57

尊敬的客户:
    您好,因您未留下联系方式,我处无法与您取得联系,如方便请拨打4001100379将问题反馈至工作人员处,我们会核实后给您回复,同时也欢迎您对我们的工作提出意见和建议,感谢您对中国移动的支持与关注,谢谢!

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。