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套餐流量是“限速不限量”,在消费者未主动向中国移动提出解除限速的情况下,套餐内流量用完之后继续使用会被限速并不会产生额外费用。但是“河南移动”APP中的“套餐余量”页面在套餐内流量用完之后,竟然提示消费者“继续使用会产生额外的费用”?请问中国移动处于何种目的做出如此提示?难道是为了让消费者不明不白地更换套餐?
套餐 限速 消费者 流量 提示 费用 做出 误导性 页面 限量
回复部门:中国移动 2021-11-02 10:04:57
尊敬的客户: 您好,因您未留下联系方式,我处无法与您取得联系,如方便请拨打4001100379将问题反馈至工作人员处,我们会核实后给您回复,同时也欢迎您对我们的工作提出意见和建议,感谢您对中国移动的支持与关注,谢谢!
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网友1045264 2021-11-02 07:13:38
这叫诱导消费
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lyd_I36z2020... 2021-11-01 23:17:47
哈哈
lyd_14p69A18... 2021-11-01 22:26:25
现在已经没有限速不限量的套餐了
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