或者
在万众一家购房，售楼部人员说：房价太低不敢对外宣传，房源不多，需要我交意向金。我先交了1万，这1万后来补打了定金，定金说是你定住这套房子，就不再外卖了，对方又说不够，又交了2万打的是服务费收据！在办理房贷时没有办理下来，售楼部说不能退！经过几次协商，说那我们先卖着，等我们卖出去了再给你退款！等了将近半个月了，把2万的服务费退了，还有1万叫我们再等等！这又等了半个月了！还没有退！诉求：尽快给我退完！
回复部门：住房保障和房产服务中心 2021-10-27 15:52:36
尊敬的网友：您好！
接到您反映的问题后，我中心立即安排工作人员与开发企业负责人联系沟通此事，并督促开发企业尽快为您调查解决此事。开发企业回复称将尽快为您解决此事。若开发企业后期仍没有退款，您可依据双方签订的合同（协议）通过司法途径维护自身的合法权益。
温馨提示：购房者在签订合同前，应对合同条款及专业词语仔细阅读，未尽事项可以体现在补充协议里，在双方认同合同条款后再行签订。根据《中华人民共和国合同法》规定，定金是双方一种债务担保行为，给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金。定金是一种担保形式，购房人（买方）交付定金后说明这套房子买方已经预定下，开发商（卖方）不能随意将房子卖给其他人，如买方违约想退房定金是无权要回的，而对卖方违约则双倍返还定金。
如有疑问可继续与我中心联系：63362618、63206063。
感谢您对我中心工作的支持。我们将竭诚为您服务！
2021年10月26日
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