或者
寒冬将至 供暖无望 行业企业 扪心扯皮龙泰2100余户居民冬季用暖揪心寒心上级有关部门：洛宁县龙泰御花园是全县最大的居民小区，龙泰开发商在交房时与县职能部门相互配合，强行收取业主“双气”初装费，并信誓旦旦声称龙泰御花园为“双气”房，相关新闻部门以领导剪彩、洛宁样板小区为主题广而告之，忽悠愚弄淳朴善良的洛宁父老乡亲。龙泰御花园小区至交房之日起，热力暖气管道就胎生百病缠身，每年供热季节，因管道质量差，爆管现象时有发生。原热力公司（兰州承包方），虽竭尽全力，年供热期维修工人疲于应付，勉强保持供热用暖。至2019年洛阳供热商全盘接收后，自恃官商背景，财大气粗公然拒绝为龙泰御花园小区供热负责。2020年冬，县供热办牵头，政府买单组织人员维修供暖管道，因管道质量低劣，交换机存在问题，水温上不去，2020年供暖停停供供，勉强给龙泰御花园小区供上了暖气。时至今日，龙泰御花园供暖再次陷入困境。困境一：龙泰开发商以其供暖管道已经有关部门验收，并移交热力公司为由，不承担责任。然而事实真相是：龙泰开发商供热管道材质低劣，工程劣质，自交房以来，其供暖设施没有一年运转过，如果验收合格，开发商和验收部门都该为其劣质工程负责。困境二：现热力公司拒不为龙泰御花园负责，其冠冕堂皇的理由是龙泰小区管道有问题，他们不承担责任，龙泰小区居民交了暖气初装费，供热公司全面接管了洛宁供热市场，全县部分小产权房也直接管道入户供暖，龙泰御花园大产权房供暖既是没有原管道，也应该接管入户。热力公司推卸责任是严重的侵权失责失信行为。困境三：在国家“三令五申”不允许收取“双气”初装费的情况下，龙泰御花园业主交的初装费到底装进了谁的口袋，广大业主在供暖无保障的情况下，政府职能部门有义务有责任，给龙泰御花园业主有个明确的交代。为维护龙泰业主利益，平息民愤，保持社会稳定，防止群体性信访事件发生，我们恳请上级部门：一、由主管部门牵头，组织相关部门共同协商，分工负责，划分责任，从根本上彻底解决龙泰御花园冬季供暖问题。二、由责任单位牵头，立即采取应急措施，组织维修人员开展工作，首先确保2021年冬季供暖不受影响。三、恳请纪检监察机关介入调查龙泰御花园暖气管道质量、房屋质量以及验收交付过程，是否存在违法违纪行为并追责到底。 洛宁县龙泰御花园全体业主2021年10月7日
回复部门：洛宁县 2021-11-03 17:25:24
经住建部门与开发商、供热企业、业主委员会等多方磋商协调解决办法，商定改造费用一部分使用该小区“保修金”，不足部分由龙泰开发商承担。由于该小区住户较多，三分之二业主表决使用维修资金较为困难，目前正在与小区业主委员会协商小区专项“保修金”征求意见及使用办法，另一方面已与龙泰开发商领导协商改造资金不足问题，并磋商必选的监理及施工单位，改造工程结束，由业委会、热力公司联合验收，合格后由热力公司接收统一管理，保证小区业主的权益，彻底解决小区用暖问题。
洛宁县住房和城乡建设局
2021年10月20日
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