2020年底升龙城25号楼交房,从交房开始我们发现 楼体有裂痕,多户人家一下雨就窗台漏雨,外墙渗水至室内,整个飘窗上部滴水,飘窗台面积水流淌,木质台面发霉变形一侧墙壁泡水。多次找物业希望解决此事,能让我们业主尽快完成装修入住,尚锦物业的答复永远都是我们向上反馈,永远没有后续。这两天大雨,整个窗台漏雨严重,我们漏水住户联络物业,物业总算来人,在窗户玻璃处简单打胶,可这次下雨墙体依然渗漏严重,根本没办法装修住人。物业没有能力处理,业主无法入住,请百姓呼声能够责令有关部门积极整改,还业主一个安全的住所。
此事已经向物业,有关部门反应数月之久,物业推诿拖延,至今未给处理赔偿答复。在百姓呼声有关部门回复,说用大修基金,交房就出现这样的问题,我们多数业主认为不适合用大修基金。
希望上级监管部门,伸张正义,给百姓一个公道。
回复部门:涧西区 2021-10-15 15:55:31
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我办已知悉。我办已联系物业公司,物业公司反馈该住宅楼目前仍在保修期内,物业公司已将漏水情况告知开发商,已经安排施工队进行过维修,现在仍旧出现漏水情况,将再次通知施工队进行维修。我办要求物业公司联系诉求人做好沟通说明并督促开发商积极进行维修。感谢您对我区工作的支持和理解。
涧西区住建局物业办
尊敬的用户: