或者
高新区木棉路绿洲花园南区，2019年9月28日交房时业主就向物业提出当年11月能否供暖问题，给出的答案是新小区入住没达到入住率，但是现在2021年了入住率已经达到，业主向物业询问什么时候供暖，回复说需要向热力公司申请，我们业主去热力公司申请，回复说业主不能申请，这个问题让业主两头找一直得不到解决，开发商交完房后不管不问，房子质量也有很多问题，不是停电就是停水，房子防水做的很无语，入住没多久墙皮开始脱落，向物业反应就是一句话等通知维修，以上问题政府那个部门负责？谁能管？我们交着房租我们感谢政府提供的廉价房让我们在这个城市有了温暖，但是我们花了1.3元一平方物业费，政府给我们请回了一大爷为我们服务，车辆只要进小区就收费，说是为了管理好小区，我们理解但现状混乱不堪，物业法规定物业在小区的所有公共收益是全体业主的，但是这物业大爷只收钱为业主不办事，业主有苦难言，那个政府部门管？
总而言之，以上几个问题希望政府给予解决：
1、物业费贵服务不到位
2、房屋质量问题
3、最重要的是今年马上开始供暖了，我们能不能供上暖？
4、物业公司在小区公共收益和支出明细能否定期公开，我们昂贵的物业费，用到哪里去了？
绿洲花园一个业主的期盼
回复部门：高新区 2021-09-24 18:01:54
网友：
您好！感谢您对我区工作的关心。关于您反映的问题，经过调查了解，关于绿洲花园问题答复如下：1、绿洲花园南区物业服务费用经过招标确认服务价格，该服务价格符合要求；2、房屋质量问题施工单位一直积极对接维修，如有加急情况，请联系物业及时协调；3、供暖问题，经了解，施工单位积极与供暖公司协调，尽力调配供暖；4、物业服务费用及公共收益，物业服务企业每年在园区公告栏出具公示，请及时关注相关通知；
再次感谢您对高新区工作的关注和支持。
住房和建设管理局
2021年9月24日
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
