王城之珠小区一期北院2021年9月17日自来水公司管道爆了,导致5号楼地下室大量进水。急需排水。下午维修时前期为泥水,后来有污水出现,因管道没爆前地下室没有一点进水。原因就是施工维修时把污水管道震坏(维修时也把电业局电缆弄坏),才会出现地下室自来水带着污水进了地下室。诉求:请尽快把地下室水抽走,避免给业主地下室物品带来损坏,二、尽快修复损坏的管道
回复部门:水务集团 2021-09-18 18:34:16
客户您好:
经落实,王城之珠小区北院因污水管道漏水,造成地面下方空洞,导致我公司供水管道承托力不足,被拉裂漏水。17日我公司已将被拉裂的漏水管道进行修复,经现场查看5号楼地下室内所流入为污水,水体含有严重异味。该情况我公司已第一时间取证,并告知小区物业尽快对漏水的污水管道进行维修,避免再次影响供水管道安全。由于您未留下联系方式,以上情况无法向您解释说明,如您仍有异议,建议您向物业管理单位进一步反映解决。
尊敬的用户: