2021年7月30日..我从洛阳让偃师洛阳801路公交车号豫CP1398带货..结果没收到..我追到偃师市公交车站取货.司机把.货竟然没放公交站里...私自放到站外一个小店..收费3元..我只想知道..为啥会有二次收费..我没接到货为什么到站还不联系我...公交车带货不寄存站里..而要寄存站外和公交公司没一点关系的小店...我及时联系司机..司机态度还不友善..竟然说想去哪里告就去告..我打公交投诉电话67711056...对方说等回复..我问他多长时间..对方给我说..具体时间不知道..我也是无语了
回复部门:交通局 2021-08-02 17:01:10
网友您好,据交运集团反馈:接到乘客投诉801路公交接货时二次收费的问题,现我公司回复如下:发货人在洛阳站稍货,司机告知发货人10点半在石桥接货,到约定地点时,未见接货人员,只好把货拉到始发点,由于我公司鲍师傅着急充电发车,只好把货放在了门口商店。现我公司给投诉人联系,已取得投诉人的谅解。感谢您对交通事业的关注与支持!
尊敬的用户: