汉屯路纱厂南路口的纱南明苑小区1号楼，总共30层，本来是三个电梯，彻底坏了两个，常年只开中间的一个，从今年开始一周坏一次，发展到现在一天坏八次，这个电梯真的不行了，还再用，因为其他俩一点儿也不能用，一直没有人解决。打12345市长热线，说反映给西工区政府了，从来没有人解决。打110，民警说不是他们职责范围，打河南电视台小莉帮忙，说你这是老问题了，政府都解决不了，我们就更不用去了。我们一栋楼，总共160户人家，多数都是老年人，39度的天气，一天爬多少次楼？有残疾人，推着轮椅，一点办法都没有。何时彻底解决？盼回