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  • [投诉] 谁来管管这家物业公司

    洛阳这家物业公司真霸道 难道真的管不了吗

    我们是南昌路126号院业主代表,今天我们实名举报反映洛阳家瑞物业公司,请求政府为我们做主。

    市政府实行热媒置换,改变了我们小区的供暖方式,切断了家瑞物业公司的赚钱财路。因此家瑞物业公司竭力阻止热媒置换的推进。一是收到政府热门置换的文件后,不公布、不宣传、封闭消息,二是制造谣言,说小区还会供气,仍然还会以老方式供暖,影响业主参加市里热媒置换的热情,三是不清空、腾出交换站房屋,造成热力公司施工队无法进驻施工。

    2017年,家瑞物业公司私自设计、私自购置所需材料,私自找施工队施工改造本小区的暖气管网。改造施工前方案未经洛阳市热力公司报批,竣工后未经热力公司质量验收,自购劣质钢材、偷工减料,造成三次政府热媒改造中无法继续使用,加重了业主的负担。

    家瑞物业公司不提供好的服务,千方百计把榨取业主的钱财作为第一要务。在施工队进驻之前,物业提出自行管网改造时,业主欠家瑞物业公司3万多元,说是少数业主没交管网改造费,因此,要求全体业主替交这三万元管网改造费用。管网改造是你自己的私自行为,谁家欠你的钱你找谁要,让大家替交这三万元,这不是无理取闹吗?家瑞物业进驻本小区以来,从未公布过收费账目。家瑞物业公司偷卖小区院内的名贵树木花卉,并将非常有限的院内空地私自划出停车线,收取停车费,占用消防通道。小区院内空地是全体业主共同的财产,家瑞物业公司收费据为其有,是属于非法侵占。又占用了消防通道,是一种违法行为。

    2020年采暖期间,物业公司共收取暖气费133000多元,仅仅用于购气花费8万余元,其余的钱到哪里去了?供暖期间小区室内温度仅仅只有16度。天气稍好、有太阳时不管环境温度就停止供暖,业主们怨声载道。

    家瑞物业公司雇佣6名65岁至70岁的老人做门卫等用工,以减少开支,这算不算是违法?本小区内,多数业主积极响应政府热媒置换要求,主动交纳定金,业主们选出代表同洛阳市热力公司施工队已签订了施工合同,理应受法律保护。但家瑞物业公司不服从南昌路办事处以及南口社区的管理,阻碍热力公司施工队进驻施工长达三个月之久。难道就管不了一个物业公司?

    南昌路126号院业主代表:任应民、张成锁、王大梅、王留锁、蔡琳、陈彩玲。

    网友1001771 2021-06-24 评论1 浏览1866 编号 20210624174457951 [涧西区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:涧西区 2021-06-25 13:30:00

尊敬的网友:
              您好!1.南昌路办事处南口社区就此事正在进行协调,因小区部分业主欠物业公司旧账,我办随后就暖气问题将联合社区办事处再次协调,2.小区停车收费问题:物业公司基于维护公共区域秩序的责任,可以对地面以上区域停车进行收费管理,满足2个要求:1.收费标准符合洛发改【2018】3号文件;2.此项收益在扣除必要开支后用于小区公共建设投入或补充小区维修资金。感谢您对我区工作的支持和理解!
                                                                                              涧西区住建局物业办

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