团结街祥安家园围墙内水管漏水，墙体坍塌_百姓呼声

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[投诉] 团结街祥安家园围墙内水管漏水，墙体坍塌

我是瀍河回族区祥安家园的一名业主，据院内邻居证实，2021.5.31日，凌晨两点左右，祥安家园院内出现自来水大面积泄流，四点左右，南面墙体渗水大面积坍塌，导致停在院里面的四辆轿车不同程度损坏，到今天已经十天过去了，市政府和区政府组织的协调会北控集团自来水公司也不出面参加，希望有关领导能过问一下此事，以求此事能够得到妥善解决，给我们几位受损业主一个补偿方案。

家园墙体坍塌业主大面积祥安泄流协调会妥善解决渗水

网友999161 2021-06-09 评论0 浏览4676 编号 20210609111100461 [水务集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：水务集团 2021-06-09 11:39:24

客户您好：
关注到您反映的问题后，我公司高度重视并立即安排人员进行落实。经落实，5月31日凌晨我公司接到用户反映该小区围墙坍塌砸坏供水管道，导致该处管道漏水，随后我公司立即安排工作人员现场止水，并于当日凌晨5时20分抢修完毕并恢复供水。由辖区办事处牵头，瀍河区城管局组织了现场会，会上我公司工作人员对供水管道损坏及恢复供水情况进行了汇报。截止目前，我公司并未收到“市政府和区政府组织的协调会”的相关参会通知，以上情况已与您电话解释说明。如您仍有疑问，请拨打24小时供水服务热线：9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。