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  • [投诉] 地铁敬老卡怎么这么难？

    我是3月底的时候 发的电子照片和身份证号传到指定邮箱里 间隔了2天 不放心 又跑到王城公园站 递交了身份证复印件 也留了联系方式 这都2个月了 怎么还没办好？到底是资料信息没通过？还是什么别的原因啊 地铁服务电话也打不通 就这么盲目的等待着！！家里老人们也不愿意去登记人脸识别 还是想要张地铁卡 能不能给个准信！或者帮忙检查下 递交的资料是否合乎要求！ 麻烦相关部门看到了能回个电话

    可鹿可 2021-06-01 评论1 浏览5501 编号 20210601095835663 [轨道集团]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：轨道集团 2021-06-02 18:58:22

网友：
您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。由于全市中小学生和60周岁以上老年人人口基数大，集中办理优惠卡需要一定时间和周期。经查询，您提交的办卡资料，地铁公司已经收到，预计一周内完成制卡。地铁公司一直在加紧推进办卡工作，完成后我们将以短信方式通知申领人到业务受理站点领卡，领卡时可本人领取，也可代领，但需持申领人有效身份证件原件。感谢您的理解和耐心等待！

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友866247 2021-06-02 15:52:07

    人脸识别也很方便，到场两分钟就办好了，高峰期不管用，平常时段免费。。（我家人的敬老卡也是两个月了没发下来）

    顶+1 踩+1 回复

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