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  • [投诉] 凌宇犀地物业无作为

    各位领导,自小区交房以来,小区物业经常性出现故障。这次电梯发生故障已有2个月,物业要用大修来维修。居民提出诉求:物业要整顿小区电动车频繁上楼的情况,因为电动车频繁上楼对电梯损害太大,如果修好后这一隐患不解决后期电梯还会坏。针对业主的需求,物业部门不解民意,用签字威胁业主。另,此物业长期不作为,绿化不补种,采用挖这苗补那苗。小区电动车横流不管。地下室频遭偷,不装监控。望处理这样的流氓物业

    网友901921 2021-04-04 评论1 浏览3377 编号 20210404074153110 [西工区]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:西工区 2021-04-08 09:10:40

尊敬的网友:
   您好!网友反映的问题我办已收悉。经了解:1、关于凌宇犀地3号楼1单元电梯需使用大修基金问题物业正在按照《洛阳市房屋专项维修资金管理办法》的流程申报、准备所需的资料,现处于费用分摊,业主签字时期。于此同时物业已垫付资金先行准备更换的配件,预计本周到货后进行安装。 2、与电动车上楼问题。停放问题,物业公司积极,咨询、考察附近的小区,对所用的办法进行分析,制定适合本小区的车辆停放管理办法,近期将在个别单元做试点,届时将征求广大业主意见。 3、关于保植补种问题。凌宇犀地一期的补种工作已在3月初开始,现已补种了8棵樱花、6棵西府海棠、200棵月季、50株鸢尾;为改善土壤不好,物业在该区域补种麦冬,为防止补种的绿植被踩踏,移栽部分冬青等作为篱笆墙,同时,物业还得结合小区绿化实际情况重新规划予以补种及挪移。 4、小区原配套监控在储藏间部位有盲区,物业已统计数量和位置,再补充。感谢网友对我们的工作提出宝贵意见!
西工区金谷办事处
                           2021年4月8日

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