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我是一名一级残疾人员 今天和家人一起去坐了咱洛阳的地铁，首先为咱洛阳点赞，为洛阳的地铁点赞，而有些问题不得不说，我是坐轮椅的残疾人，发现一个问题如果是我一个人去乘地铁那就很困难，地铁的站台和车厢 不在一个平面上有那么高的台阶轮椅上不去，必须有人帮助才能上车，另本身乘坐是免费的，但护理人得买票，我去公园，累区可带一名家人，建议乘地铁能否带一名家人？因乘坐需要人帮忙。
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回复部门：轨道集团 2021-04-01 17:52:06
网友： 您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。行动不方便的乘客需要乘坐地铁，您可以联系地铁站工作人员协助上下车。由于护理人员不属于乘车优惠人群，不能免费乘坐地铁，感谢您的关注！
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网友906845 2021-04-01 05:39:42
叫地铁工作人员帮你 上车
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