或者
洛阳恒大绿洲西区的自来水中的水垢很严重，长期饮用将影响身体健康。希望洛阳水务集团能以人为本，以建设和谐社会，给百姓一个健康幸福的美好生活为出发点，尽快帮助解决！！！
回复部门：水务集团 2021-03-31 09:34:39
客户您好：
目前，我市市政供水采用的供水水源主要是地下水源。受地质因素影响，以地下水作为水源的自来水中，钙、镁离子含量较高。水被加热后，水中矿物质发生化学反应，变成碳酸镁、碳酸钙悬浮或沉淀物，这就是自来水烧开后产生的白色沉淀，俗称“水垢”。1、国标规定自来水硬度应≤450 mg/L，经检测，我公司出厂水总硬度为370.6mg/L；2、硬度在国标中作为感观性状指标，只影响人体视觉感受，在国标范围内对人体健康无害；3、我公司对供水水质严格采取四级保障体系，定期进行水质化验及检测，各项指标符合国家饮用水标准，可放心饮用。以上情况已与您联系说明，如您今后在用水方面有疑问，可拨打我公司24小时服务热线：9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
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