或者
回复部门：轨道集团 2021-03-31 18:41:56
网友：
您好！感谢您对洛阳市轨道交通建设的关心和支持。
根据《洛阳市发展和改革委员会关于我市城市轨道交通票价的批复》，残疾人持二代或三代《中华人民共和国残疾人证》至客服中心处，经客服中心工作人员核实证件后发售免费单程票，持票刷卡进出站乘车。洛阳地铁一号线全线车站均设有客服中心，都可以进行免费单程票的兑换。如乘客有需要，可致电相应地铁站或服务热线，车站工作人员会及时提供相应帮助来帮助乘客进出车站及乘车。感谢您对洛阳地铁的关心和支持。
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