2017年6月我们单位在洛龙区社保中心给我办理参保了工伤保险,截止到2018年3月中断缴费,2020年11月我通过国家社会保险公共服务平台申领失业补助金,结果没有通过,然后我到洛阳市社保中心失业科咨询,工作人员通过电脑系统查询到原因是洛龙区社保中心2018年3月给我办理工伤保险中断缴费信息错误的办理成了失业保险中断缴费,从而导致了我的失业补助金无法通过审核,市社保中心失业科工作人员建议我去找洛龙区社保中心,让洛龙区社保中心把我的参保信息通过洛龙区社保电脑系统更改过来才能通过审核,于是我来到洛龙区社保中心服务窗口咨询,工作人员以她们的电脑系统看不到太多的信息为由让我到失业科办公室找人查询一下,到了办公室工作人员通过系统查询发现确实有问题,但又说不出个原因,就让我找她们科长解决,见到科长以后讲了事情经过,科长通过电脑查询后说还是让我找洛阳市社保中心,通过系统工程师更改,我再一次找到洛阳市社保中心,这次失业科工作人员明确的告诉我问题不在市社保中心,更改系统数据的权限是在洛龙区社保中心,只有通过洛龙区社保中心的系统数据平台才能更改。这几天我来回跑了几次,感觉很累,只有在网上求助,恳请洛龙区社保中心予以核实解决。
回复部门:人力资源和社会保障局 2021-02-03 18:34:06
网友您好:
您反映的问题应咨询洛龙区社会保险中心,电话:65553899。
感谢您对社会保险工作的关注和支持!
尊敬的用户: