我们是洛阳市涧西区太原路洛轴十七号院的业主,黑心资产公司、物业管理公司——洛轴资产公司,频频惹民怨,试问政府,这种企业到底代表谁的利益?是不是国有企业,是不是以为人民服务为宗旨?
一、乱作为
十七号院共四栋楼,他们作为管理者,竟然为四栋楼选了两个热力公司,还声称热容量不够,打了好多遍热力公司电话,只要业主大会通过,随时可以将现有城燃动力换成热力公司供暖,何来热容量不够。之后又称城燃动力初装费最低,谁说业主们要省这个钱了,真的是为业主省钱了,还是公司省下了这笔钱,成公司的创收了。请资产公司出具当时整个事件的过程性材料、会议纪要等。
二、不作为
小区垃圾清运时间安排不合理,还好是冬季,每个单元楼前一大堆垃圾是常态,楼道清扫也糊弄。常常凌晨清运垃圾扰民,业主常打110投诉。
七号楼、八号楼供暖公司为城燃动力,业主多次向资产公司反映,公司向来无人问津,美称曰,供暖问题找城燃动力。水找水务公司,电找电力公司,除了门口俩保安,楼上时常见不到人的保洁,经常没人的物业办,试问下,公司是依照什么标准为业主提供的服务。
三、胡作为,个别物业人员素质低下
一两岁半儿童用手涂画公示黑板上的通知,一名保安竟拖拽小朋友。这是个人吗?物业公司找来畜生来当保安?事情已过,物业牛姓工作人员来处理的,说话也非常不人道。
四、为非作歹
小区为棚户改造项目,不属于商品建筑,小区土地使用权为小区业主共同所有,小区改造费用为国家出资、业主不交的,按照《物权法》、《物业管理法》(名称不一定规范)规定,小区车位(现为人防工程)、门面房,均应属于业主共同所有,车位费、门面房租金、社会其他企业在本小区投放广告等收入,均应归业主共同所有,用于补贴物业费,迄今为止,从来没有对物业费的收支进行公示。小区很多业主为原洛轴员工,辛辛苦苦为企业、为国家贡献一辈子,现在竟然还要受这批污狼杂碎的盘剥?
五、恶意涨价
什么都不说,谁的意见也不征求,一句话,对比周边小区情况,车位费涨了50?是不是涨多少都是公司说了算,多收的钱去哪了?车位的产权归公司吗?180的车位需要维护什么?多收的50又是用来做什么?
车库野猫经常在车头睡觉、撒尿,谁管过,掉地上的一张纸,常常一个星期还没见有人清理过?费用都去哪了。
强烈要求政府彻查黑心公司!
回复部门:涧西区 2020-12-24 15:37:24
尊敬的网友:
您好!关于您反映的小区卫生,保安素质不好,我办已督促物业公司加强小区卫生打扫,小区管理,员工素质教育。您反映的其他问题不属我办管理范围,请转相关单位解释。感谢您对我区工作的支持和理解!
涧西区住建局物业办
尊敬的网友:
您好!您反映的问题,我单位已获悉。经向小区物业了解,城燃安装费用最低,城燃是在洛阳市正式备案的公司,新能源,无污染;如需相关材料,诉求人可前往洛轴资产公司进行索要。关于小区垃圾清运问题,我办事处已将该情况反映给物业,近期因为环保管控,垃圾车进入垃圾场需要排号进入,因此垃圾清运速度较慢,物业将安排人员向小区居民做好解释工作。小区物业已对门卫保安进行批评,要求门卫致歉。感谢您对我们工作的支持与理解!
涧西区天津路街道办事处
尊敬的用户: