或者
我家在卧龙小区，14日高新热力发公告锅炉出问题，需要抢修，昨天告知已经修好，但截止到今天，家里仍没热起来，望热力公司认真核实，另这几天给用户带来的损失是否有补偿方案？望公布。
回复部门：高新热力公司 2020-12-18 14:54:50
网友您好！
您反映的问题我们已收悉，现回复如下：
目前宜阳龙羽电厂一次热源高温水温度在逐步回升，二次网供水温度接近正常供水温度。
如果业主在降温运行期间，感觉室内温度不达标，可拨打我公司热线电话申请测温，我公司会严格按照《洛阳市集中供热条例》规定，对于温度不达标用户热费给予核减。
因您没有留下联系方式我们无法与您电话沟通，感谢您对高新热力工作的理解和支持！ 如有问题可拨打我公司热线64331318，我们将及时为您服务！
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