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  • [投诉] 天寒地冻求解决吉利区康乐社区暖气问题

    我是康乐社区13号楼,即工商局家属楼居民,二单元西户。现在这个单元的西户每家的厨房和卫生间暖气不通,屋里很冷,这大冬天的很不方便,每天洗澡都得开浴霸。暖气费我家早早按时都交了,这个问题去年就有,当时热力公司说是六楼家暖气堵塞,需要疏通,但问题从去年拖到今年还未解决,现在天寒地冻的,家里有老人,屋里冷冰冰的很难过。希望尽快解决我们的困难,如果还是拿去年的说辞,那就请补偿我们这两间房屋的暖气费

    月色银河 2020-12-17 评论0 浏览3134 编号 20201217170348533 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2020-12-17 17:21:13

网友您好:
       您反映的问题区城市管理局现回复如下:天润热力公司前期接到消息第一时间上门查看,诉求人不在家,随后我们开始对整个单元楼卫生间进行排查,发现是五楼因为装修,暖气片漏水把阀门关掉,导致整个单元楼卫生间不热。该情况也已经向投诉者详细回复。
       感谢您对我们工作的关注和支持!                                                                            
                                                                                                                             吉利区110联动办 
                                                                                                                             2020年12月30日

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