你好，看到今年出台的领取失业补助金的政策，我在微信上按要求填写申领，可显示申核不通过，原因是没获取中断原因，并且我无法再次申请。

我于2012年3月失业，从2012年4月至2013年3月，领取过失业保证金（单位当时也按社保局要求办理了相关手续），其后，就转为灵活就业方式自己交社保，并且我在今年3月至12月期间处于失业状态。从条件上我符合申领条件（要求上也没有显示有什么要中断原因）。

请问，为什么我符合要求，但申请没通过？具体那个没有获取中断原因是什么？如果是社保局内部原因，请你们重新核对我的申请，并及时发放我的失业补助金。