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近段时间,因手机话费总是无端被多扣费,所以想通过10000中国电信服务热线咨询,可多次打服务电话总是无人接听!最后直接到电信营业厅问询,营业员说她们也没有办法,只能帮我上报此问题让我等待客服电话答复。可已经又过去好几天了,至今无任何客服人员向我回复!请中国电信洛阳分公司的相关领导能够关注此事,帮助解决此问题。
接听 电话 客服 无人 热线服务 打投 扣费 服务 营业厅 营业员
回复部门:中国电信 2020-12-10 08:48:31
尊敬的客户: 您好!感谢您对电信公司的支持,您所反映问题已联系说明,建议关注使用,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!
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lyd_4333c542... 2020-12-15 15:56:56
都是打不通,中国电信倒闭吧
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