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  • [投诉] 建业龙城物业服务混乱,欺压业主,管理部门反而屡次替其开脱

    1.建业龙城锦园建成楼栋今年初已经全部交房,但西门人行道门禁一直不让使用。门岗说要等到剩下几个楼装修完再让用。他们有什么权利让已经交房一年的小区西门人行通道不让用?

    2.锦园北门最左边的人行通道原来双向进出闸道,让物业换成了以后可以投放广告的向内平开门。在早晚高峰期,保安让出骑车出小区的业主从左边门出小区,但是左边是向内的平开门,单车每次按完开门按钮后得先向后面挪车,让出空间让门向里面打开后才能出小区。

    3.小区对外号称实行人车分流,干活施工车一律不准上小区一层路面。但给小区物业私下送钱垄断废品收购和杂活的一帮人却随意开车进出。

    4.之前反映多年多次的通道遮雨棚漏雨问题,物业办提物业企业开拓无数次什么老化,但要说明的是,一是交房即漏雨,二是现在仍然没修好。物业从来就没打算彻底修好。通向车库和夹层的依然漏雨。

    5.之前反映过小区停车管理混乱,比如原来举了个例子说车牌号豫C**856的车疑似私下给了物业管理人员个人的好处,经举报后,物业不敢让该车进小区,但换成了疑似是同家的另一辆车豫C**123,继续进出。

    6.除此之外,小区不允许私家无牌照四轮尤其是无牌照电动四轮进地下车库,但物业服务人员却违规随意进出地下车库,经常可以在地库看到物业保安的老年助力车,电动四轮,尤其是保安里一个东北口音、高个子寸头的保安直接将自己的电动四轮直接开到负一层,一上班就用物业用来给扫地车充电用的电来给自己私家无牌照电动四轮充电,侵占地下公共位置。

    7.小区广告经业主联络询问,一是所谓过半业主签字同意的说法不存在,二是此种做法也属于非法操作,不符合河南省物业条例的法定程序,无业委会,就无授权前提,即没有授权的可能。

    8.市区命令禁止饲养、宰杀活禽。一期朗园门口商户却喂鸡养鸡,经常在人行道散养,保安视而不见。

    我们希望物业办不要再想方设法替物业解释开脱,掩盖矛盾。真正落实法定职责,我们业主保留对物业办的不作为甚至渎职采取进一步行动。

    六子 2020-12-01 评论1 浏览3813 编号 20201201161442541 [洛龙区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:洛龙区 2020-12-08 15:43:55

网友您好:
       经查,因原侧门太窄,造成出入不便,我单位已要求物业企业将其加宽并将西门人行道门禁启用,方便业主进入,小区另有主要通道为车辆出口。收废品车辆为物业借用车辆清理业主丢弃的垃圾,小区业主可自由选择收购方。经我单位调查,针对漏水部位我单位已要求物业企业与项目工程部多次协调沟通并积极维修维护。该小区启用门禁识别系统,探亲等未录车牌车辆由门岗进行登记方可进入。针对物业人员违规进地库停车场停放,我单位已要求物业企业对相关责任人进行批评教育以及扣罚。物业企业已定期对收支情况进行每半年公示且留存投票证据。养鸡问题:物业企业对养鸡商户进行多次规劝制止无效,后续将继续跟进。感谢您对我们工作的关注与支持!
                                                                                                                                                                                   洛龙区住建局

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  • 物业办为什么总替物业说话呢???请洛龙区住建局出来做个说明。

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