从14号开始来暖，截止目前为止，进水温度40度左右，室内温度一直处于18度以下，这几天更恶劣，进水温度竟然跌到27度，虽然是物业转供，也不至于恶劣到如此地步。给暖鑫热力工作人员打电话，人家一句话“我们不管用户，小区进口才是人家工作范围。”物业也是一直推脱是热力公司问题，结果每年都是各种投诉无人理，供暖结束费用照常收。我就不明白了，年年交钱年年不达标？每年交了暖气费用就都得这么窝心么？前年我开一冬天空调也就是暖气费用的一半。我们交钱是为啥？还不是想下班到家能感受家里的温暖，可为啥总是事与愿违？别在一味说什么管道调试啊，热力公司供暖不热啊这些理由了，你前边没把问题解决就收费你这是应该有的态度？提前工作不做好，就不要提前收钱好么？今年还非要论出个理来，你们自己的问题不要把我们夹杂中间，不要给我说啥理由啥理由，我交钱，我需要享受我应得的服务，服务不到位你收啥钱？啥都不是。