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  • [投诉] 行署路兰亭秀小区今年一直未供暖

    西工区行署路兰亭秀小区物业公司强制让小区所有住户重新安装流量表，否则今年就不供暖。打电话物业，他们解释是热力公司的要求。让我们自己打市长热线或者找热力公司解决，我想请问一下现在暖气改造的政策，按流量表重新安装以后，我们当初暖气的初装费怎么说。不能说你们要改造，就让我们重新再交一大笔安装费。我们平民百姓的钱都不是大风刮来的，您一句要改造说停就给我们停了。到现在了，问题一直未解决，小区那么多上了年级大的老人，这个冬天你让他们怎么过。希望政府部门予以重视，尽快解决

    xiaolu1314 2020-11-23 评论0 浏览973 编号 20201123154722271 [热力集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：热力集团 2020-11-25 16:40:30

网友您好！
        该小区为热媒置换物业弃管小区，根据市政府的要求，由我公司垫资改造，代为管理，目前，改造方案己确定，待材料到货后进场改造，预计12月15日恢复供暖。

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