我家是高新区农村的，我在市内单位上班，交的有住房公积金，去年家里父母住的老宅被拆迁（洛阳市修西环路拆迁的），也赔偿了，也给安置房名额了，安置房是在集体土地上建造的没有任何房产手续，也没有安置协议等文件，并且安置房是再次掏钱买的（2000/平），给我们赔偿老宅1050/平。现我自己有一套结婚时的宅基地（已建房），没有宅基证（国家定的2018年12月前完成不动产确权并发放不动产证），我们村至今没有发放。给父母再购置的安置房带装修赔偿款不够用了，家里生活比较紧张，想提取个人公积金使用，去咨询过公积金中心工作人员，农村房屋提取必须要准建证或者宅基证、或者拆迁安置文件材料；我们这几十年了政府部门都不给发证（中央定的农村房屋确权发证不知道为什么在洛阳市执行不下来，是不是洛阳市不属于中国人民共和国管理？？？），拆迁的时候也没有安置协议资料等（我家老宅是强拆然后协商赔款，村里自建新房2000，赔偿1050，不被强拆拆不掉我家房屋，胳膊拗不过大腿啊，最后只有妥协。现在因为提取公积金去乡政府问过都没有安置文件，不是我一家没有，涉及到的拆迁户都没有），老百姓抗不过政府，只有如此了。可是这边政府不给发宅基证，也不给安置协议资料，国家定的确权证也没有。我那边想提取公积金需要这些文件资料；真搞不懂一些政府职能部门还是为老百姓服务吗？这不是让老百姓两头作难吗？区政府我这情况咋办？？？