或者
我爷爷是83岁高龄老人，考虑到为了就医和生活便捷，想把他的集体户口从安阳农村迁致洛阳，随我父亲的户口落在长安路派出所。因两地较远，昨天专门电话咨询落户资料一事，需要什么资料，拨打了长安路户籍室电话61122990，接电话的人声称只需要爷爷和爸爸的户口本原件即可，同时需要本人到场办理，我一再和她电话确定，只需要这两样材料吗，因两地太远，求他人办事不容易，接电话人肯定的说不需要别的，随后我问到老人年龄大，能否只让父亲出面，他们问了我爷爷身体情况，我说患有脑梗行动不便，能否只让父亲一人到场，我在家里发起视频和户籍警对话，他们说不行。挂了电话，我就赶紧让安阳帮忙办事的人把户口本寄过来了，谁知我父亲今天路过长安路派出所，便进去多了一句嘴，想再确定一下爷爷迁户口需要什么东西，户籍警又说除了户口本，还要让当地的村委和户籍出具爷爷和父亲是父子关系的证明。我很想只问一下长安路派出所的人，电话咨询和去户籍室咨询为什么得到的答复不一样？户籍室态度恶劣，刚开始否认我打过电话咨询，后来又说，我今天说和昨天说有啥区别，还说我无知，不证明他们是父子怎么迁户口，说完直接把电话挂断！！我无知，如果我什么都清楚，还要你们干什么，国家给你们的发的工资就是让你们在窗口喝茶玩手机吗？你们户籍室一句话我就要再想办法找安阳的人开证明，如果你们能昨天说，我趁着有朋友去安阳办事，顺便帮我寄快递！但是人家已经不在安阳了！我还要再去想办法找其他朋友去帮忙！为什么昨天在我电话咨询的时候你们不能直接告诉我所有需要的资料！作为一个户籍警，你们看着老百姓大冷天带着老人迁户口跑来跑去很开心是吗，这就是为人民服务的长安路户籍人员，如此不专业，态度蛮横。
回复部门：公安局 2020-11-19 11:06:38
尊敬的网友：您好，关于你反映的问题，经长安路派出所核实，已对涉事人员进行了批评教育，并要求全体户籍人员进一步加强户籍业务学习，避免出现类似问题。同时，对于你咨询的问题，我们已再次联系当事人并告知了对方户籍转迁办理流程及事项，让群众少跑路，多办事，方便群众办理各项业务。
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