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百姓呼声 > 对话部门 > 洛阳城燃热力 我要提问

  • [投诉] 西工区九都路4号院暖气不热

    我是西工区九都路4号院的居民，我们的供热方是诚燃热力公司，安装三年了，年年为暖气不热的问题和诚燃公交涉，问题得到根本解决，今年才两天供热两天，从昨下午暖气片就开始变凉，到现在也没有人来解决，打电话无人接听，我们都上了岁数的老年人，也属于弱势群体，希望能为我们这些增经为洛阳付出了很多的老年人出来主持个公道，让我们老年人的心里能有个温暖的冬天。

    网友875239 2020-11-17 评论1 浏览2017 编号 20201117100223884 [洛阳城燃热力]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛阳城燃热力 2020-11-18 10:43:21

网友你好，我是城燃热力客服，刚才已经与您电话联系，但是电话无人接听，关于您提出的问题，我们已经了解到是站房问题，已经于昨天下午恢复正常，刚才联系就是想问下看看目前问题是否解决。很抱歉，刚开始供暖客服电话较多不好接入，请您谅解。您还可以微信搜索“洛阳城燃新能源热力有限公司”公众号，关注后，点击“用暖知识”了解更多用。客服电话65266837/65266836

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友875239 2020-11-17 19:12:09

    没有装暖气的朋友们！千万不要装诚燃热力公司的暖气了！诚燃就是一家骗子公司 ！我们装了三年！年年温度不达标

    1+1 踩+1 回复

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