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我是西工区九都路4号院的居民,我们的供热方是诚燃热力公司,安装三年了,年年为暖气不热的问题和诚燃公交涉,问题得到根本解决,今年才两天供热两天,从昨下午暖气片就开始变凉,到现在也没有人来解决,打电话无人接听,我们都上了岁数的老年人,也属于弱势群体,希望能为我们这些增经为洛阳付出了很多的老年人出来主持个公道,让我们老年人的心里能有个温暖的冬天。
老年人 九都 号院 热力 暖气 供热 方是 燃公 增经 变凉
回复部门:洛阳城燃热力 2020-11-18 10:43:21
网友你好,我是城燃热力客服,刚才已经与您电话联系,但是电话无人接听,关于您提出的问题,我们已经了解到是站房问题,已经于昨天下午恢复正常,刚才联系就是想问下看看目前问题是否解决。很抱歉,刚开始供暖客服电话较多不好接入,请您谅解。您还可以微信搜索“洛阳城燃新能源热力有限公司”公众号,关注后,点击“用暖知识”了解更多用。客服电话65266837/65266836
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网友875239 2020-11-17 19:12:09
没有装暖气的朋友们!千万不要装诚燃热力公司的暖气了!诚燃就是一家骗子公司 !我们装了三年!年年温度不达标
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