养老金网上认证失败，告知查无信息咋办_百姓呼声

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[咨询] 养老金网上认证失败，告知查无信息咋办

养老金网上认证失败，告知查无信息，怎么办？

查无认证告知失败保障局信息咋办人力资源社会

网友808146 2020-11-16 评论0 浏览2131 编号 20201116162459831 [人力资源和社会保障局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：人力资源和社会保障局 2020-11-17 09:05:12

网友您好：
        今年不再通过洛阳人社APP认证，需要通过“河南社保”、“豫事办”手机APP、支付宝“豫事办”小程序和通过配备摄像头的电脑登录至“河南社会保险中心门户网站进行人脸识别认证。
        您可以咨询认证咨询电话：0379-60652606或到发放地社保中心咨询。
        企业职工养老保险科：0379-60652596
        机关事业养老保险科：0379-60652336
        感谢您对社会保险工作的关注和支持！