一、自2018年购房之初，开发商以暖气初装费为由收取我们29269元，现如今，两年过后，好不容易盼望到交房，确迟迟无法供暖，经过N多次的与物业，开发商，暖气公司沟通，最终让我们签订保证书，需保证以下三个条件方可供暖：

1、签定供热承诺书。

2、缴纳供热费。缴纳供热费后，热力公司将以缴纳热费为用

热依据开阀供热,按照两部制收费标准(30%基础热费+计量热费》

收取热费，供热后结算多退少补。

3、缴纳供热费、今冬确定用热的户数须达到总户数的 25%

（详情见附件图片）

二、咨询暖气公司，竟然不知买房之初所缴费的29269元是干啥，不禁让人吃惊！另查阅相关资料获悉：早已取消暖气初装费，更是令人吃惊不已，请领导们明察，公示此笔收款的使用明细，并给予回复。不能让好好的惠民工程变成伤民工程，让无良开发商坑害老百姓，苦不敢言！！！